Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 567b

567b xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và bảo vệ ra sao khi sử dụng dịch vụ — bao gồm đăng nhập trên điện thoại, nạp qua MoMo, ZaloPay…

Bảo mật SSL cho mọi kết nốiDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
567b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 567b
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Hãy cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và nội dung yêu cầu cụ thể để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa thông tin. Chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc.
Telegram Kênh nhắn tin trực tiếp dành cho các vấn đề tài khoản và bảo mật. Thích hợp khi bạn cần trao đổi nhanh từ điện thoại.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách 567b giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ xác thực hai bước khi đăng nhập trên điện thoại đến kiểm soát phiên đăng nhập trên nhiều thiết bị — mỗi bước đều có mục đích rõ ràng trong việc bảo vệ dữ liệu của bạn.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc nạp rút, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại liên kết để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả qua email.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin ví liên kết như MoMo hay ZaloPay, và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý nạp rút.

Không. 567b không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp thông tin hoặc thực hiện chỉnh sửa trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị quen thuộc và hỗ trợ tính liên tục khi bạn chuyển giữa trình duyệt điện thoại và máy tính. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực truy cập. Khi hết hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Mọi kết nối đều dùng mã hóa SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập từ điện thoại hoặc máy tính — đó là dấu hiệu kết nối được bảo vệ.