Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 567b

Bạn có câu hỏi về tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay cách truy cập trên điện thoại? Chúng tôi tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất và trả lời thẳng vào vấn đề — không vòng vo, không mất thời gian tìm…

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiXác minh tài khoản nhanh
567b Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 567b
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Tại sao tài khoản của bạn được bảo vệ

Chúng tôi xây dựng 567b với nguyên tắc rõ ràng: thông tin tài khoản được mã hóa, giao dịch qua ví nội địa được xác thực hai chiều, và mọi yêu cầu rút tiền đều đi qua bước kiểm tra danh tính để ngăn truy cập trái phép. Đây là những tín hiệu cụ thể bạn có thể kiểm chứng.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — dữ liệu tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập từ thiết bị lạ.

Thanh toán qua ví nội địa

Nạp và rút chỉ qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — không có bên trung gian nước ngoài trong luồng tiền của bạn.

Xác minh danh tính một lần

Bước xác minh danh tính chỉ thực hiện một lần duy nhất trước lần rút tiền đầu tiên, sau đó các lần rút tiếp theo không cần lặp lại.

567b Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Mở tài khoản tại 567b chỉ cần vài bước trên điện thoại — điền thông tin, xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại, rồi chọn ví thanh toán phù hợp. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của

ví. Giao dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính — bước này chỉ làm một lần và giúp bảo vệ số dư của bạn. Toàn bộ luồng tài khoản được thiết kế để hoạt động mượt mà trên màn hình điện thoại, từ đăng nhập

lại nhanh cho người dùng cũ đến chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính mà không mất phiên đăng nhập. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi khi cần

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp các vấn đề về tài khoản, xác minh ví điện tử và giao dịch nạp rút. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn — phản hồi nhanh qua chat trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua email nếu vấn đề cần xử lý chi tiết hơn.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về tài khoản, trạng thái giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về xác minh tài khoản, khiếu nại giao dịch hoặc vấn đề kỹ thuật. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.
Câu hỏi thường gặp Phần lớn thắc mắc về nạp rút, đăng nhập và xác minh đã có câu trả lời sẵn ngay tại trang này — kiểm tra trước khi liên hệ.
CON SỐ THỰC TẾ

Nền tảng được xây dựng cho điện thoại Việt

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Mã hóa bảo mật trên toàn bộ kết nối tài khoản và giao dịch
iOS & Android
Truy cập qua trình duyệt điện thoại, không cần tải ứng dụng riêng
Tiếng Việt
Ngôn ngữ giao diện và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt

Câu hỏi bạn hay gặp nhất

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng tại Việt Nam — về tài khoản, giao dịch, thiết bị và quyền truy cập. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat trực tiếp.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo chuyển tiền đến số đó và xác nhận bằng PIN. Giao dịch được ghi nhận ngay sau khi MoMo xác nhận thành công.

Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính một lần trước khi rút lần đầu. Sau khi xác minh xong, yêu cầu rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý theo hàng đợi giao dịch thông thường.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ đầy đủ cho cả nạp lẫn rút. Quy trình tương tự MoMo — chọn ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận trong ứng dụng ví của bạn.

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận. Sau bước đó, phiên đăng nhập hoạt động bình thường và bạn có thể chuyển qua lại giữa điện thoại và máy tính.

Hoàn toàn được. Giao diện 567b tối ưu cho trình duyệt di động trên cả iOS lẫn Android — không cần cài thêm gì. Mở trình duyệt, vào 567b là vào được sảnh ngay.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống.